選ばれる理由
フィットネス業界専門の知識と経験でお客様をサポート
私たちの歩み
フィットネス業界のDX化を支援する専門企業として
会社設立
フィットネス業界のデジタル化支援を目的として、横浜にlightframehubae株式会社を設立。創業メンバーは全員がフィットネス業界での実務経験を持つ専門家で構成。
CRM比較プラットフォーム開始
ジム・フィットネス施設向けCRMシステムの比較サービスを開始。業界特有のニーズに対応した詳細な機能比較により、多くのお客様から好評を得る。
導入支援サービス拡充
CRM比較だけでなく、導入支援から継続サポートまでワンストップでサービスを提供開始。お客様の成功を長期的にサポートする体制を構築。
カスタマイズサービス開始
標準的なCRMでは対応できない特殊要件に対応するため、カスタマイズ開発サービスを開始。より柔軟で効果的なソリューション提供を実現。
APAC地域展開
アジア太平洋地域でのサービス展開を開始。各国のフィットネス市場の特性に合わせたローカライズされたサービスを提供。
ミッション
フィットネス業界のデジタルトランスフォーメーションを推進し、すべてのジム・フィットネス施設が効率的で持続可能な運営を実現できるよう支援することが私たちのミッションです。
最適なCRMソリューションの提供を通じて、お客様のビジネス成長と会員満足度の向上に貢献し、健康的な社会の実現に寄与します。
私たちの価値観
お客様との長期的なパートナーシップを大切にします
お客様第一
お客様の成功が私たちの成功です。常にお客様の立場に立ち、最適なソリューションを提供することを心がけています。
革新性
常に最新の技術トレンドを把握し、フィットネス業界に最適な革新的なソリューションを提案し続けます。
信頼性
専門知識に基づく正確な情報提供と、約束したサービスの確実な実行により、お客様からの信頼を築いています。
実績と成果
数字で見るlightframehubaeの成果
導入成功率
私たちがサポートしたCRM導入プロジェクトの成功率は非常に高く、お客様から高い評価をいただいています。
運営効率化
導入されたお客様の多くが、CRMシステムにより業務効率の大幅な改善を実現されています。
継続サポート
導入後も継続的なサポートを通じて、長期的なパートナーシップを築いています。
lightframehubaeが選ばれる具体的な理由
他社との違いを明確にご説明します
業界特化の専門性
フィットネス業界のみに特化することで、一般的なCRMコンサルタントでは理解できない業界特有の課題やニーズを深く理解しています。会員管理、レッスン予約、トレーナー管理など、ジム運営に必要な全ての要素を考慮したソリューション提案が可能です。
豊富な比較データベース
15種類以上のジム向けCRMシステムの詳細な機能比較データベースを独自に構築。料金体系、機能の詳細、導入事例、サポート体制まで、選定に必要な全ての情報を一元管理し、お客様に最適な選択肢を提示します。
ワンストップサポート
比較検討から導入、運用開始、継続サポートまで、一貫したサービスを提供。複数の業者とやり取りする手間を省き、責任の所在を明確にすることで、安心してプロジェクトを進めていただけます。
迅速な対応力
お客様からのお問い合わせには24時間以内に初回回答し、緊急時には即座に対応できる体制を整えています。ジムの運営に支障をきたすことなく、スムーズなシステム導入・運用をサポートします。
成果重視のアプローチ
単なるシステム導入ではなく、お客様のビジネス目標達成を重視したアプローチを採用。ROI向上、会員満足度向上、運営効率化など、具体的な成果を測定し、継続的な改善提案を行います。
安心の保証制度
導入したCRMシステムがお客様の要件を満たさない場合の保証制度を設けています。また、導入後のトラブルや問題に対しても迅速に対応し、お客様のビジネスに影響を与えないよう最大限の努力をいたします。