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プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年1月1日

個人情報の収集

lightframehubae株式会社(以下「当社」)は、以下の個人情報を収集する場合があります:

  • お名前、メールアドレス、電話番号
  • 会社名、役職、業界情報
  • お問い合わせ内容、サービス利用履歴
  • ウェブサイト閲覧履歴、IPアドレス
  • クッキーやその他の追跡技術による情報

これらの情報は、お客様が当社のサービスをご利用いただく際や、お問い合わせフォームを通じてご連絡いただく際に収集されます。

個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします:

  • サービスの提供およびサポート
  • お客様からのお問い合わせへの対応
  • サービスの改善および新サービスの開発
  • マーケティング活動および広告配信
  • 統計分析およびトレンド分析
  • 法的義務の履行

お客様の同意なく、これらの目的以外で個人情報を利用することはありません。

クッキーおよび追跡技術

当社は、分析、広告、リマーケティング目的でGoogle広告を含むクッキーおよび追跡技術を使用する場合があります。これらの技術は、キャンペーンの効果測定、関連する広告の配信、サービスの改善に役立ちます。お客様は、当社のクッキー同意バナーを通じて、いつでもクッキーの設定を管理することができます。

詳細については、クッキーポリシーをご確認ください。

個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません:

  • お客様の同意がある場合
  • 法的義務に基づく場合
  • サービス提供に必要な業務委託先への提供
  • 合併、買収等による事業承継の場合

業務委託先には、適切な個人情報保護契約を締結し、当社と同等の保護措置を求めています。

個人情報の保存期間

当社は、個人情報を以下の期間保存いたします:

  • お問い合わせ情報:3年間
  • サービス利用履歴:5年間
  • マーケティング情報:同意撤回まで
  • 法的義務に基づく情報:法定保存期間

保存期間経過後は、適切な方法で個人情報を削除いたします。

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します:

  • 個人情報の開示請求
  • 個人情報の訂正・削除請求
  • 個人情報の利用停止請求
  • マーケティング利用の停止請求
  • データポータビリティの権利

これらの権利を行使される場合は、下記連絡先までお問い合わせください。

データ管理者情報

個人情報の管理責任者:

  • 会社名:lightframehubae株式会社
  • 所在地:〒220-4213 神奈川県横浜市中央通り8番地
  • 代表者:代表取締役
  • 登録番号:9764312891472

セキュリティ対策

当社は、個人情報の安全性を確保するため、以下の対策を実施しています:

  • SSL/TLS暗号化による通信保護
  • アクセス制御およびログ管理
  • 定期的なセキュリティ監査
  • 従業員への教育・研修
  • 物理的セキュリティ対策

国際的なデータ移転

当社は、サービス提供のため、お客様の個人情報をAPAC地域内の関連会社や業務委託先に移転する場合があります。この場合、適切な保護措置を講じ、現地の個人情報保護法令を遵守いたします。

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービスの改善に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。重要な変更については、ウェブサイト上で事前に通知いたします。

お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください:

  • プライバシー担当:privacy@lightframehubae.pro
  • 電話:+81 45-551-0438
  • 受付時間:月曜日〜金曜日 9:00〜18:00

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